حذف الحساب

حذف حساب تابع (TABIEE)

يمكن لأي طالبة أو كابتن حذف حسابها في منصة تابع بنفسها من داخل التطبيق خلال دقيقة، دون الحاجة إلى التواصل معنا.

الطريقة الأولى: من داخل التطبيق

افتحي تطبيق تابع وسجّلي الدخول.
انتقلي إلى الملف الشخصي.
اختاري حذف الحساب في أسفل الصفحة.
أدخلي كلمة المرور للتأكيد ثم اضغطي حذف نهائياً.

الطريقة الثانية: عبر البريد الإلكتروني

إذا تعذّر عليك الدخول إلى التطبيق، أرسلي طلب الحذف من البريد المسجّل في حسابك إلى info@tabiee.com بعنوان «طلب حذف الحساب»، وسننفّذ الطلب خلال 7 أيام عمل بعد التحقق من هويتك.

ما الذي يُحذف؟

الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، الصورة الشخصية، عنوان السكن وموقعه، وأجهزة الإشعارات.
الجداول والرحلات المستقبلية وأي بيانات تعريفية أخرى مرتبطة بالحساب.

ما الذي يُحتفظ به؟

سجلات المدفوعات والفواتير بصيغة مجهولة الهوية للمدة التي تفرضها الأنظمة المالية والضريبية في المملكة العربية السعودية.
لا يمكن حذف الحساب أثناء وجود اشتراك نشط أو رحلات مجدولة؛ تُلغى أولاً ثم يُحذف الحساب.

الحذف نهائي ولا يمكن التراجع عنه. للاطلاع على التفاصيل الكاملة راجعي سياسة الخصوصية.

Delete your TABIEE account (English)

Open the app → Profile → Delete account → confirm with your password. If you cannot sign in, email info@tabiee.com from your registered address with the subject "Account deletion request"; we process it within 7 business days. Personal data (name, email, phone, photo, home address and location, push devices, schedules) is deleted; anonymised payment records are retained only as long as Saudi financial regulations require.